90 Jahre Stadtwerke Haltern | 25. August 2018
21
„Damals wie heute arbeiten bei uns überwiegend
Menschen aus Haltern“, erklärt Carsten Schier. „Ein
großer Vorteil, weil unsere Kunden so immer wis-
sen, mit wem sie es zu tun haben. Wir sind kein ano-
nymes Call-Center, sondern man kennt sich.“
Dieses Alleinstellungsmerkmal ist maßgeblich da-
für verantwortlich, dass so viele Menschen ihren
Strom und ihr Gas von dem vergleichsweise kleinen
Stadtwerk beziehen. Hier jederzeit für den Kunden
ansprechbar. „Unsere Mitarbeiter sind vielleicht die
Nachbarn, Freunde oder Vereinskollegen unserer
Kunden. Das schafft Vertrauen. Und Vertrauen sorgt
für glückliche Kunden“, so der Geschäftsführer.
Aber nicht nur das gehört zu den vielen Vortei-
len, mit denen die Stadtwerke Haltern aufwarten.
Auch bei der Umsetzung der Energiewende vor Ort
spielt das Unternehmen eine zentrale Rolle. „Die
klimaschonende Energieerzeugung in der Region
ist uns sehr wichtig. Darum arbeiten wir mit der
Energiegenossenschaft Haltern an Projekten zur
umweltfreundlichen und nachhaltigen Produktion
von Strom und Wärme. Außerdem unterstützen wir
unsere Kunden, die sich für Photovoltaik-Anlagen
interessieren, in allen Angelegenheiten rund um
das Thema. Denn das kann schon mal komplizierter
werden“, sagt Carsten Schier.
Und kompliziert soll bei den Stadtwerken Haltern,
wenn möglich, gar nichts sein. Auch deswegen in-
vestiert der Betrieb in die Digitalisierung. Online
Zählerstände eingeben, Verträge abschließen oder
Einspeisemenegen melden – das alles ist rund um
die Uhr im Internet möglich. Damit zeigt sich der
Halterner Strom- und Gasversorger fortschrittlich
und zukunftsorientiert.
Hinzu kommt das Engagement für die Menschen
und die Heimatstadt. „Wir unterstützen zum Bei-
spiel den Jugendsport und die Kultur in Haltern.
Und wenn soziale Organisationen oder Vereine ein-
mal Hilfe brauchen , sind wir immer ansprechbar“,
erzählt der Geschäftsführer. Mitarbeiter und inter-
essierte Halterner können zudem bei den Stadtwer-
ken E-Mobilität kennenlernen: E-Autos und E-Bikes
stehen nach Absprache zu Testfahrten bereit. So
gestaltet sich die Energiewende in Haltern tatsäch-
lich auch ein bisschen erlebbar – passend zum Mot-
to der Stadtwerke. Denn mit „Energie und Lebens-
freude“ haben die Stadtwerke Haltern die letzten
90 Jahre erfolgreich hinter sich gebracht. Und das
soll auch in Zukunft so bleiben.
Text: Dr. Felicitas Bonk
Fotos: Stadtwerke + Lokallust
Carsten Schier stand uns als
Interviewpartner zur Verfügung.
Er leitet die Stadtwerke zusammen
mit Dr. Bernhard Klocke.
links:
Das alte Verwaltungsgebäude der Stadtwerke.
rechts:
Das alte Gaswerke, so fing alles an.
