In der letzten Woche ist die Verbraucherberatung Dorsten überrannt worden.

Der Anbieter E.VITA erhöht zum 1. November 2022 die Preise für Heizstromkund:innen (HT/NT) deutlich, auf 1,07 Euro pro Kilowattstunde und der NT Tarif auf 0,88 Euro pro Kilowattstunde. Betroffene haben ein Sonderkündigungsrecht bis zum Datum der Erhöhung. Die Verbraucherzentrale Dorsten hilft mit einem Musterbrief und offenen Sprechstunden.

Der kostenlose Musterbrief zur Sonderkündigung bei Preiserhöhung hilft Ihnen, die richtigen Worte zu verwenden. https://www.verbraucherzentrale.nrw/musterbriefe/energie

Schicken Sie Ihr Kündigungsschreiben als Einwurf-Einschreiben an den Anbieter.

Wer liefert dann den Heizstrom?

Möglichkeit 1: Sie suchen einen neuen Anbieter
Sie können über Vergleichsportale die Tarife verschiedener Anbieter vergleichen. Sollten Sie einen passenden Tarif gefunden haben, so lassen Sie sich einen Vertrag zuschicken und kontrollieren Sie die Vertragskonditionen vor der Unterschrift.

Möglichkeit 2: Sie kündigen und tun nichts weiter
Wenn nach einer Kündigung kein Vertrag mit einem neuen Anbieter abgeschlossen wird, ist der Grundversorger zuständig. In Dorsten ist es E.ON. Das Unternehmen wird sich automatisch mit Betroffenen in Verbindung setzen.

Die Verbraucherzentrale hilft persönlich
In einem direkten Gespräch lassen sich Fragen oft am besten klären. Deshalb bietet die  Verbraucherzentrale Dorsten zum Thema Energieverträge mehrere offene Sprechstunden an. Kommen Sie einfach vorbei:
Montags von 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
Freitags von 9:00 Uhr bis 13:30 Uhr

Text: Verbraucherzentrale